Вклады на 36 месяцев в Альфа-Банке в Коломне

В общем, с альфа банком уже давно. Там и дебетовки и кредитки, и кредит наличными и страхование. Хотя, честно говоря, поимев дело с кредитными Читать далее...

В общем, с альфа банком уже давно. Там и дебетовки и кредитки, и кредит наличными и страхование. Хотя, честно говоря, поимев дело с кредитными продуктами других банков Поняла, что условия альфа банка не то, чтобы не выгодные, проценты зверские, навязывают страховки люто, и хоть на минуту просрочишь платеж - звонки с угрозами и милые представители банка, навязывающие услуги, превращаются в коллекторов. служба поддержки - одно название, я лучше разбираюсь в их банке, чем они. оставлять обращения бесполезно , тянут время, ничего не решают. и тут, милая девушка из альфы начала навязывать открытие рко, промотируя нереально классные Условия и подарок 3000 бонусов за пару покупок, которые потом можно перевести в рубли. Покупки были сделаны по всем правилам акции , но, видимо, альфа банк слишком нищебродский, чтобы бонусы выплатить. 3 недели потраТила на общение с ними, оставила 3 обращения, предоставила все доказательства выполненных условий, но так ничего и не добилась, просто отвечали: условие не выполнено, доказательств не предоставляли. я не выдержала. приняла решение начать с отзыва, отказаться от всех продуктов данного банка и также отговорить свою семью и друзей от этого банка. такое неуважительное и надувательное отношение к клиентам - это низко, тем более при такой конкуренции банков. Не советую никому связываться с этой конторой, банком даже Язык назвать не поднимается. на мои обращения были даны 3 идентичные отписки без доказательств причин для отказа зачисления баллов, хотя я, в свою очередь, доказательства того, что все сделала правильно , прикладывалп несколько раз. И им еще хватило наглости приписывать надеемся на дальнейшее сотрудничество не надейтесь, вы совершенно недобросовестные. Скрыть

Обман с курсом валют. У меня на счете застряла сумма в евро. Из-за ограничений ЦБ я могу получить только рубли по курсу не ниже курса ЦБ на дату Читать далее...

Обман с курсом валют. У меня на счете застряла сумма в евро. Из-за ограничений ЦБ я могу получить только рубли по курсу не ниже курса ЦБ на дату выдачи денежных средств, если валюта поступила на счет в банк до 9 сентября 2022г. (в моем случае это условие соблюдено). Сотрудники банка и в офисе и в ответах на мои обращения продолжают настаивать, что имеют право использовать свой внутренний курс, который существенно ниже курса ЦБ. Когда я им тычу текст с сайта ЦБ, они как упоротые гнут свою линию. Уже несколько дней функция отправки сообщений в банк не работает. До этого, я снимала в банкомате рубли с рублевого счета. Потом выяснилось, что банк списал сумму со счета евро по чудовищному курсу и еще взял жирную комиссию за это (потом вернул все назад "в виде исключения"). Будьте бдительны! Банки сейчас занимаются полным беспределом, пользуясь тем, что ЦБ постоянно меняет правила. Скрыть

Все рекламные цифры - обман. Подтверждением тому - расчеты, выполняемые программой банка. Нельзя вестись на этот обман.